DAÑO RELACIONADO CON INUNDACION
DAÑO RELACIONADO CON INUNDACION PARA VIVIENDA RESIDENCIAL LO QUE LOS INQUILINOS Y PROPIETARIOS NECESITAN SABER
Modificado el 1 de febrero del 2024
El contenido de este documento no tiene fuerza y efecto de la ley. El propósito de este documento es solo para proveer claridad hacia el público acerca de los requerimientos existentes bajo la ley o normas de agencia. El propósito de esta hoja de hechos es para proveer información correcta general acerca de los derechos legales de vivienda en California. Aun así, debido a que las leyes y procedimientos legales están sujetas a frecuentes cambios y diferentes interpretaciones, Legal Aid Society of San Diego, Inc. no puede asegurar que la información en esta lista de hechos está al corriente ni se responsabiliza por ningún uso a que se le de. No confíe en esta información sin antes consultar con un abogado o una agencia apropiada sobre sus derechos en su situación particular. Por favor no dude en llamarnos para obtener la información más actualizada referente a su situación.
Esta presentación fue fundada en parte o por completo por los Fondos del Plan de Rescate Americano (American Rescue Plan Act) proporcionados por el Condado de San Diego.
Si usted cree que la condición de su hogar no es segura debido al daño por inundación y que su vida podría estar en peligro, salga de su hogar inmediatamente y llame al 911. Ejemplos de condiciones que amenazan su vida podrían ser daño estructural, techo colapsado, líneas de gas dañadas, gente que fue llevada por la corriente, y cables con alambres de electricidad expuestos (no es una lista exhaustiva).
Si sus utilidades no están en operación, por favor contacte y reporte el problema a su proveedor de servicios. Si tu proveedor de servicios indica que su hogar no está siendo impactado por la falta de servicios, informe a su propietario inmediatamente, ya que puede que el problema sea con la propiedad y no por los servicios de utilidad. Si su propietario se rehúsa a hacer reparaciones o ignora su pedida de ayuda, por favor consulte el FAQ #4 abajo.
Los inquilinos residenciales en California están protegidos por el código de Salud ySeguridad Health and Safety Code, el cual describe como un hogar debe sermantenido. Bajo la ley del estado, el propietario tiene un deber de mantener lasinstalaciones en una condición justa para ser habitada por una persona y encumplimiento sustancial con las leyes de salud y de seguridad, incluyendo hacerreparaciones necesarias en respuesta a causas naturales, incluyendo inundaciones.Un propietario no puede contratar alrededor de esta responsabilidad y aun esresponsable para hacer las reparaciones incluso si un inquilino firmó un contratoindicando que este asumirá toda la responsabilidad para hacer reparaciones.
Notifique a su propietario inmediatamente, preferiblemente por escrito, en cuanto alnivel de daños por la inundación y pida una inspección lo más pronto posible. Si hablacon su propietario por teléfono, es recomendado que tenga una conversación deseguimiento con lo que hablo por escrito ya sea por correo electrónico o por texto. Enla comunicación por escrito incluya fotos del daño a la unidad si es posible.También es importante documentar todo el daño a su propiedad personal. (Másinformación o daños a propiedad personal en el FAQ #7).
Por favor no dude en informar a su propietario sobre los daños por miedo. Daño causado por el agua muy seguido lleva a moho, el cual puede afectar negativamente la salud y seguridad de los residentes y potencialmente propagar por el hogar. Lo más pronto que informe al propietario, lo más rápido que las reparaciones pueden comenzar.
Si la inundación se encuentra localizada en una área de la unidad, mueva su propiedad personal a áreas que no han sido afectadas para evitar más daños. Evita usar cualquier toma corriente que ha sido afectada por la inundación.
Ejemplo de Comunicación:
Estimado [Propietario],
Gracias por hablar conmigo el día de hoy. Le quiero recordar lo que hablamos en
referente a:
Lo intente contactar __ veces por ________. Pero no lo pude localizar]
[SEGUIDO POR]
Las lluvias han causado serio daño en mi hogar en [su dirección]. Estos detalles
incluyen
1) [inserte detalle en específico]
2) [inserte detalle en específico]
3) [inserte detalle en específico]
También, por favor vea las fotos que adjunte del daño descrito de arriba.
Por favor contactame inmediatamente para decirme cómo planea para resolver esos
problemas.
Sinceramente,
Primero asegúrese de documentar todo los solicitudes para reparaciones y guarde cualquier comunicación por escrito con su propietario en los cuales este se rehúsa a hacer las reparaciones. Siguiente, puede presentar una queja con su Departamento de Aplicación de Códigos (Code Enforcement Department) acerca del daño causado por la inundación. Aplicación de códigos inspeccionará su unidad y emitirá un citatorio al propietario por violacion del código de salud y seguridad de su hogar. Aplicación de códigos puede imponer multas diarias e inspeccionar multas si el propietario falla en hacer las reparaciones por los plazos impuestos por los citatorios.
Aunque bajo la ley del estado, usted tiene derecho de retener la renta hasta que su propietario haga las reparaciones. Nosotros no recomendamos que retenga la renta ya que eso puede llevar a una demanda por desalojo (Unlawful Detainer). Los desalojos son rápidos y no son una forma favorable para los inquilinos para levantar quejas de problemas de Habitabilidad. Es menos riesgoso seguir pagando la renta y presentar una queja con aplicación de códigos.
Su propietario es normalmente responsable de pagar su hotel. Como fue mencionado arriba, su propietario tiene un deber irrenunciable para proveer una Vivienda habitable. Esto debe continuar aún si hay daño a la Vivienda requiere que el inquilino temporalmente desaloje la unidad para reparar seguramente la unidad. El daño a la unidad NO HACE que su contrato de renta termine. Por lo cual, su propietario tiene un deber continuo de proveer una Vivienda habitable alterna hasta que la terminación de contrato termine que no puede pasar hasta que una orden por la corte es puesta contra el inquilino en favor del propietario.
Usted puede preguntarle al propietario que pague por el hotel cuando usted le cuente que necesita salir de su hogar por las malas condiciones. La alternativa, es que su propietario puede temporalmente dejarlo moverse a otra unidad vacante si hay una disponible, a su discreción.
Si su propietario se rehúsa a pagar por el hotel y usted mismo debe pagarlo, quédesecon todos su recibos por su estadía en el hotel y cualquier alimento que compro ocualquier otro cargo que tuvo mientras estuvo fuera de su hogar. Usted debería depreguntar a su propietario para que le reembolse todos esos costos. Si el propietariose rehúsa, usted puede tomar una demanda de acción chica (small claims action) (Sila cantidad de $12,500 o menor), o contactar a un abogado para que le asista enpresentar una acción civil.
Y si usted tiene aseguranza de inquilino, por favor consulte el FAQ #8.
Esto depende de la situación y de las otras fuentes que están siendo proporcionadas por su propietario. Si su propietario está pagando por su hotel y todos sus gastos fuera de su bolsillo, entonces es probable que usted debería pagar su renta mientras está fuera de su unidad.
Si su propietario se ha ilegalmente rehusado a proveer vivienda alternativa, o si su Vivienda alternativa está siendo pagada por su aseguranza de inquilino, usted posiblemente no tiene no tenga obligación a pagar por su renta. Es posible que su propietario aún le pueda servir una notificación de desalojo de Vivienda por falta de pago de renta. Si recibe un desalojo, por favor contacte un abogado lo más pronto posible para asesoría o denos una llamada para asistencia. Vea el FAQ #13
Generalmente, sus pertenencias no deberían de ser dañadas cuando llueve. Esto es usualmente una señal que su propietario ha fallado en mantener la propiedad, como es tener impermeabilización inadecuada, un techo que gotea, canal de Lluvia tapado y desbordante o un techo colapsado. Cuando los propietarios negligentemente mantienen la propiedad, ellos deben de pagar por el daño causado por la falla de mantener.
Es posible que la inundación fuera un problema ajeno al control de su propietario, como que su cuadra completa se inundara. En esta situación es menos posible que su propietario sea responsable por daños a su propiedad. Si su propietario es responsable dependerá en el extenso de los daños y como fueron causados. Si tiene aseguranza de renta, vea el FAQ #8.
Sus primeros pasos deberían documentar cualquier daño a sus pertenencias tomando fotos y video. Si usted cree que su propietario es responsable debido a su fallo de mantener la propiedad, usted debería de mandar por escrito a su propietario una carta o un correo electrónico pidiéndoles que le reembolsen.
Aseguranza del propietario
La mayoría de los propietarios tienen al menos algún tipo de aseguranza que cubre supropiedad. Esta aseguranza puede, pero no siempre, cubrir problemas como daño a lapropiedad personal de los inquilinos. Muchos propietarios no quieren presentar unreclamo en contra de sus inquilinos ya que temen que la tasa de interés de suaseguranza subirá. Si usted ha sufrido un significante daño financiero que supropietario no ha reembolsado, usted debería de contactar a un abogado privado quelo pueda ayudar a contactar a la póliza de aseguranza de su propietario.
Adicionalmente, la póliza de aseguranza de su propietario podría cubrir daños a la propiedad debido a la inundación. Si su propietario dice que no tiene dinero para reparar, este debería de contactar con su proveedor de aseguranza para ver si están bajo cobertura. Si no lo están, el propietario aun es responsable por las reparaciones y no puede decir “no puedo pagar las reparaciones” como una excusa para hacer las reparaciones. Un propietario prudente y responsable debe de tener aseguranza y presupuesto para reparaciones que no esperaba como una inundación. El propietario no debería de soportar la carga de un propietario irresponsable.
Aseguranza del inquilino
Usted también podría tener aseguranza de inquilino. La seguridad del inquilino podría ser una herramienta valiosa si es desplazado o si su propiedad personal es dañada en una tormenta. Si tiene una póliza de aseguranza de inquilino, usted debería de levantar una queja con su póliza lo más pronto posible.
Es importante que le comunique con su propietario sobre cuáles son los límites de su póliza por adelantado. De esta manera su propietario conoce después de que fecha este es responsable por los costos del hotel si las reparaciones no han sido completadas para que el inquilino se regrese al hogar. Si su aseguranza está pagando por su hotel, usted generalmente no tiene que pagar renta a su propietario. Yo le comunicó esto a su propietario por Avanzado para evitar miscomunicacion.
Si le pregunta a su propietario que le reembolse sus pertenencias y este se rehúsa,usted puede contactar a un abogado privado de inquilinos. Si no puede encontrar a unabogado, usted puede abrir un caso con la corte de demandas chicas (small claims court). Si usted inicia una acción en la corte de demandas chicas, usted debería deestar preparado para explicar porque el daño es la culpa del propietario. Por ejemplo,“mi apartamento se inundó por qué las ventanas estaban en mala condición” o “miapartamento se inundó porque está al fondo de una colina y mi propietario no instalóun Sistema de drenado:.
¡NO! Su contrato no se termina debido al daño por inundación/ daño por el agua a su unidad. Para terminar su contrato su propietario debe aún seguir el proceso de desalojo normal:
- Servirle una notificación por escrito por una causa sin culpa (30 días por contratos menores a un año o 60 días por contratos mayores a un año)
- Landlord may be required to provide a specific reason for your no-fault eviction and provide relocation assistance under AB 1482, San Diego Tenant Protection Ordinance, or Chula Vista Tenant Protection Ordinance.
- La notificación debe expire antes que el propietario puede comenzar una acción de desalojo (unlawful detainer);
- Archivar y server la demanda de desalojo;
- El inquilino tiene 5 dias de corte para archivar su respuesta a la demanda;
- Enjuiciar el desalojo y si este puede demostrar su caso, obtener una orden de la corte terminando el contrato; y
- La orden de la corte es ejecutada por el departamento del alguacil que remueve a los inquilinos aun viviendo en la unidad.
SOLO EL ALGUACIL, CON UNA ORDEN DE LA CORTE, PUEDE REMOVER A LOS INQUILINOS DE LA PROPIEDAD. SÓLO DESPUÉS EL PROPIETARIO PUEDE CAMBIAR LOS CANDADOS DE LA PROPIEDAD. Este proceso puede tomar de 2 a 3 meses y no ocurre de la noche a la mañana.
La ley de California requiere que el contrato de renta sea terminado de acuerdo a laley. El contrato de renta debe de primero ser terminado propiamente, y usualmenterequiere el servicio de una notificación de término de contrato hacia el inquilino. Si elinquilino permanece en la propiedad después de la expiración de la notificación, elpropietario debe de archivar la acción de retención ilegal (unlawful detainer). Bajoninguna circunstancia los propietarios son permitidos rodear los procesos legales ytomar acción en “esfuerzo-personal” de métodos de desalojo. El Código deProcedimiento Civil de California (California Code of Civil Procedure) sección 1159decreta, en parte relevante, “cada persona es culpable de entrada forzada. . . Quien,después de entrar tranquilamente a la propiedad real, intente por la fuerza, amenazar,o por conducta amenazante, a la persona en posesión.
Aparte, del Código civil sección 789.3(b) prohíbe a un propietario “ con la intención de terminar la estadía bajo cualquier contrato u otro acuerdo, estadía a voluntad, como haya sido creada, de propiedad usada por un inquilino como su residencia” de hacer cualquiera de lo siguiente: (1) prevenir al inquilino de obtener acceso razonable a su propiedad cambiando los candados u otro método similar, (2) remover puertas o ventanas exteriores, (3) remover la propiedad privada del inquilino de las instalaciones. Los remedios disponibles bajo el Código Civil § 789.3 incluye daños reales, daños hasta $100 por día o parte de la cual el propietario/proveedor permanezca en violacion, honorarios al abogado, costos de litigación, y mandato judicial inmediato. En adición a los remedios provistos bajo el Código Civil § 789.3, “Un propietario que viole la sección 789.3 del código civil, si el inquilino ha provisto una declaración de angustia financiera por COVID-19. . . será responsable por daños en una cantidad de al menos mil dólares ($1,000), pero no más de dos mil quinientos dólares ($2,500) [ . . . ].” Adicionalmente, una violacion intencional y significante de esta sección estatutaria limitando a un propietario de impropiamente influenciar a un inquilino a desocupar puede resultar en una penalidad estatutaria civil de hasta $2,000. Codigo Civil § 1940.2(b).
En adición a la responsabilidad civil, la entrada forzada es un crimen. “Cada persona usando o procurando, alentando o asistiendo a otro para usar cualquier tipo de fuerza o violencia al entrar o deteniendo cualquier propiedad o posesión de otro, excepto en casos y en la manera permitida por la ley, es culpable de un delito.” Codigo Penal § 418. Comisiones de este acto criminal es castigable por hasta 1 año en la cárcel y una fianza de hasta mil dolares $1,000.
Usted puede llamar a su departamento local de cumplimiento de la ley (law enforcement department), en la línea de no emergencia, para reportar que su propietario le bloqueó la entrada a su hogar ilegalmente.
En julio de 2022 , El Abogado General de California Rob Bonta emitió ayuda legal(issued legal guidance) sobre los pasos que los oficiales de cumplimiento de la ley deberían de tomar para prevenir y responder ante un bloqueo ilegal de Vivienda y auto ayuda de desalojo. En la guía, el abogado general explicó que los propietarios intentando “desalojar” a los inquilinos al cambiar las cerraduras en propiedad de renta, cortando el agua o la electricidad, o removiendo la propiedad personal del inquilino es una violacion de la ley de California. El Abogado General reiteró que la única manera legal de desalojar a un inquilino es con archivar un caso con la corte, ganar, y que un bloqueo por alguacil ocurra. El abogado general enfatizó que, cuando lo llaman para resolver una disputa entre el propietario y el inquilino, que los oficiales tienen una responsabilidad legal para intervenir y prevenir los desalojos ilegales.
Adicionalmente, debería de contactar a un abogado privado para que le asista en archivar una demanda por desalojo ilegal incorrecto. Si no puede encontrar a un abogado, usted puede archivar un caso en la corte de demandas chicas (small claims court). Usted debería de mantener records de cualquier comunicación entre su propietario y usted acerca del bloqueo ilegal.
Aplicar por teléfono:
1-800-621-FEMA
(1-800-621-3362)
(TTY 1-800-462-7585 para personas con problemas de habla o audición)
Tenga la siguiente información disponible cuando llame:
- Un número de teléfono en caso de que necesitemos devolverle la llamada
- Dirección de la propiedad dañada
- Número de Seguro Social
- Breve descripción de los daños
- Dirección postal actual
- Información del seguro (si tiene seguro)
La Sociedad de Ayuda Legal (Legal Aid Society) está abierta para aplicaciones en persona o por teléfono de Lunes a Viernes, 9:00 a.m a 5:00 p.m. Llámenos al: 877- LEGAL-AID (877-534-2524).